在不久前圓滿落幕的第二屆進博會(AECOM進博閃耀時刻 | 共探基建未來,共享發展機遇 - ARCHINA上,AECOM首發的年度報告《基礎設施的未來:市民之聲》中文版獲得廣泛關注。活動當日吸引了眾多業內人士、媒體以及對基礎設施建設感興趣的大眾參與。





◎AECOM的三位專家:大中華區執行總裁鐘小平先生、中國區總裁鞠珩先生、高級副總裁兼大中華區品牌與戰略發展負責人劉泓志先生在活動上分享了AECOM的前瞻觀點。


自進入中國市場以來,AECOM不斷將前沿理念引入中國,助力城市化發展和基礎設施建設。AECOM也期望能通過發布這一份全球性、理念共享的研究報告,與大家共同暢想一個更創新、更具韌性、更美好的未來


《基礎設施的未來:市民之聲》報告面向全球10大城市(孟買、倫敦、新加坡、利雅得、香港、洛杉磯、紐約、悉尼、芝加哥、多倫多)中10,750個受訪者進行調查,從滿意度、韌性、參與度、創新四個維度入手,了解當地市民對所在城市的基礎設施及服務的體驗和改善意見


這份報告中涵蓋了大量調查結果和行業專家的見解,不僅幫助我們了解到世界十大城市的基礎設施現況及面臨的挑戰,也能清晰地看到,盡管每一個城市都有自己獨特的故事,但全世界的人們對所在城市的發展都有著共通的看法和體驗


總體而言,在總分為10分的滿意度調查中,十座城市平均得分為6.4分。所有十城受訪者對基礎設施及相關服務的可靠性,以及可負擔方面,都“基本滿意”。具體到韌性、參與度、創新三個方面,大多數受訪市民均認為其所在城市的基礎設施有值得提升之處。


AECOM在應對這些城市挑戰上擁有獨特的見解,下文將以調查結果為基礎,解讀“城市韌性”、“技術創新”及“民眾參與”這三個影響未來城市建設的關鍵要素,以及AECOM跨專業團隊如何通過創新的解決方案,卓越交付基礎設施項目,為社會創造發展機遇,改善環境以及提升民眾生活品質。

提升基礎設施韌性,塑造綠色、安全、互聯的城市

更好的空氣質量、更多的綠色空間、更便捷的公共交通系統和更強的抗災抗攻擊能力,是十大城市市民的統一訴求






◎綠色、高效、靈活及安全是未來基礎設施建設的要務。


當前城市發展變化日新月異,城市面臨的挑戰,不僅僅包括地震、火災、洪水、網絡攻擊等急性沖擊,也包括公共交通體系負荷過重或效率低下、水資源短缺等慢性壓力。韌性,對于建設一個更美好的城市尤為關鍵。未來被人們視為“成功”的城市,將是那些適應變化并做出必要改變的韌性之城。


在AECOM,“韌性”是我們服務中的重要組成部分,也是根深蒂固到我們每一個員工心中的理念和目標。我們身體力行,慎重考量城市的長期發展,不僅解決城市面臨的問題,并且致力于重塑城市,既務實又有遠見地打造和交付成功的城市環境。

據此,AECOM與由洛克菲勒基金會開創的“全球100韌性城市”項目在全球范圍內展開深度合作,為全球100座城市提供戰略規劃服務,幫助制定和實施城市韌性戰略,應對全球化、城市化和氣候變化帶來的挑戰。目前,AECOM已協助美國舊金山、澳大利亞墨爾本、荷蘭鹿特丹、墨西哥墨西哥城、新西蘭基督城等8座城市發布了城市韌性戰略。


除了這些在全球的韌性實踐,在中國,AECOM也始終致力于構建綠色、高效、靈活及安全的基礎設施,并已卓越交付了諸多代表性項目。以韌性的一個方面:環境可持續性為例,在備受關注的粵港澳大灣區,AECOM團隊為深圳大沙河生態長廊項目提供了從概念設計到施工圖審核及現場配合的全過程咨詢服務。我們聚焦河岸環境的營造,致力于打造一條傳承悠久歷史、彰顯本地活力、助力城市生態與經濟和諧發展的河流,與深圳這座宜居城市相映生輝。


深圳大沙河 | AECOM ARCHINA 案例詳情

有效緩解城市公共交通壓力,升級改善公共交通設施也是提升城市韌性的重要一環。目前,AECOM已經為包括港珠澳大橋廣深港高鐵香港段西九龍總站廣州南沙樞紐綜合體以及香園圍公路工程等重大基礎設施項目貢獻了我們的全球經驗和專業知識,提升區域內部互聯與互通,推動形成布局合理、功能完善、銜接順暢、運作高效的基礎設施網絡,為粵港澳大灣區經濟社會發展提供有力支撐。


「鏈接」

深化市民參與,基礎設施關系到每一個人

其次,研究發現,大眾還對基礎設施系統的規劃、出資、開發以及運營倍感興趣。市民們希望在其城市的基礎設施開發方面擁有更多發言權,他們希望了解重大基建項目的進展情況,并圍繞相關討論做出有意義的貢獻。知情的民眾能夠以長遠的眼光來考慮問題,提出他們對基礎設施的需求,并且更愿意支持新的發展。





◎市民希望獲得更多有關基礎設施的發言權。


AECOM認為,更加及時地向民眾傳達基礎設施項目的相關信息并尋求他們的意見,可以幫助城市當局建立良好的信譽。這樣,我們才能確保基礎設施真正關系到每一個人,并從創新和交付中受益。

基礎設施現代化的關鍵是公眾的知情度和積極參與度。為交付現代化基礎設施系統而尋求新的創造性解決方案迫在眉睫,但這只能在公眾的積極參與和全力支持下實現。

為了滿足長期基礎設施的需求,基礎設施提供商可以通過三種關鍵途徑讓公眾更好地參與其中:

首先,是認識:基礎設施機構應盡可能公開更多數據,提高透明度,讓公眾了解更多基礎設施的數據。

其次,是理解:將復雜的融資和投資模式解釋給公眾聽很不容易,但是要獲得支持必須讓公眾理解,這是至關重要的一步。

最后,是參與:通過規劃、宣傳和政治手段鼓勵公眾加入討論。能夠滿足市民需求并傾聽他們心聲的城市,更有可能繁榮發展。

在AECOM參與的多個項目中,我們已經將這些理念及方法融入,比如:

廣州天河中央商務區整體提升行動綱要項目中,AECOM團隊在天河CBD管委會和當地知名媒體南方都市報的協助下,舉辦了一系列征集民眾意見的公眾參與活動,三個月,超過20萬人次的民眾參與,涵蓋了來自外企高管、專家學者、當地居民、普通白領、商旅人士以及游客的聲音,一同為天河CBD的整體提升獻策獻力。


嶺南生命力引領廣州天河CBD新未來 - ARCHINA

香港中環灣仔繞道項目中,從動工前到項目建造期間,項目團隊積極建立溝通橋梁,聽取市民所需,尊重市民意見。繞道項目設置了兩個社區聯絡中心,并舉行不同形式的咨詢活動,廣泛收集市民及社區代表的意見,答疑解惑,已接待超過4萬名訪客。


香港中環及灣仔繞道和東區走廊連接路 | AECOM ARCHINA 案例詳情

數字通信及可視化技術也有助于提高公眾參與度。為了使市民能夠“穿越時空”快速清晰地理解未來幾年倫敦滑鐵盧火車站發生的各種升級和變化,AECOM在滑鐵盧站內創建了一系列沉浸式的虛擬現實體驗項目,邀請乘客們帶上VR裝置身臨其境地體驗到耗資八億英鎊的火車站在未來將如何運作。當大眾切身感受到升級和擴建設施的好處時,大多數人開始對未來的變化懷揣著興奮和期待。


VR“遇見”未來:隔岸觀火哪如身臨其境?

加強技術創新,提升市民生活質量

數據收集和分析則是城市基礎設施和服務創新的核心。參與調查的十座城市的受訪者均認為,他們所在的城市在基礎設施和服務方面有相當大的創新,比如新的公共服務支付方式。接近半數(46%)受訪者樂于與城市主管機構分享其個人數據,以幫助改善城市基礎設施或公共服務。




◎總體而言,市民對于城市創新都基本滿意,愿意貢獻自己的力量。


專家認為,未來幾年,與基礎設施相關的最具影響力的創新將是那些提高個人便利性的技術。一些城市的公共基礎設施主管機構正在與企業研發部門和科技初創企業合作,監督未來主義科技創新的發展,這將有利于開發基礎設施創新應用,滿足市民對于便利出行的需求。 


比如,在倫敦機場自動短泊車小豆莢項目中,AECOM通過技術創新為市民帶去便利的出行體驗。在該項目中,AECOM領導的CAPRI協會針對新一代連網自駕車POD(Pods On-Demand),以及能確保POD在人車混雜環境無縫、安全行駛的系統與技術,在英美逐步展開測試、驗證,以提升CAV的可靠度,達到足以運用在包括機場、醫院、購物中心及游客中心等各種地點載運乘客的最終目標。


◎倫敦機場自動短泊車小豆莢


想象一下,用一張公交車票的價格就能享受飛機的速度。AECOM作為全球唯一參與了規劃、設計和建造Hyperloop超級高鐵項目的基礎設施公司,目前我們正在研究如何有效利用這一高速交通運輸技術,在洛杉磯及長灘兩個港口與內陸配送中心之間運輸貨物。


◎Hyperloop超級高鐵項目


科技無疑將會是對基礎設施行業帶來最大影響的因素。而我們未來所需要的人才,也必須與時俱進,甚至要先行一步。因此AECOM各個辦公室也通過與其他行業及機構合作的方式,舉辦活動提升員工相應能力,以應對數字化變革。比如,在AECOM大中華區進行的“設計戰斗營”中,匯集了近50位來自全球各地的規劃師、建筑設計師、工程師、景觀設計師、水務專家等青年精英,并邀請了多所頂尖大學的優秀學生代表,共同挑戰如何將如3D打印等先進技術融入建筑、設計及工程領域內這一極具未來感與前瞻性的創新課題。


2017 AECOM “蘇州設計戰斗營”11月4日圓滿落下帷幕 - ARCHINA
行動起來:基礎設施項目三大經驗


根據市民的意見分享以及專家見解,結合城市韌性、技術創新以及民眾參與的三大維度,報告最后總結了基礎設施項目三大經驗,以加強公眾參與以及推進基礎設施系統現代化進程,從而促進經濟發展、改善民生:


1依賴市民的善意,保持耐心、具有創意且態度開放

城市官員、基礎設施主管部門、市政服務提供者以及利益相關方,可以通過花費一定成本,與市民進行數字的和傳統等渠道的創意互動,從而確保市民在項目實施過程中和竣工后給與持續的支持。

2學會分享

有抱負的“智能”城市可以從與企業、應用開發商和其它創新者交換數據和想法中受益。城市當局應確保及時更新其開放數據平臺上的相關數據,并易于個人、私營機構和其他組織使用。

3適應發展

長期規劃不可或缺。但技術和人口結構的快速變化意味著改善基礎設施的機會隨時都會出現,并能迅速實現。采用敏捷方法的規劃者可以對項目逐步進行測試、設計和擴展,并與市民建立更為深入的聯系。


基礎設施建設,是一個國家賴以生存的命脈,它也與每個人息息相關。正如AECOM大中華區執行總裁鐘小平先生在采訪中提到的,未來的基礎設施建設應專注三個重點:一是提升韌性、二是大眾參與、三是創新驅動。這份報告的發布,對于當下正值建設更加高效、安全、可靠、綠色的基礎設施系統的中國,具有十分重要的借鑒和啟發作用。中國基礎設施建設正朝著更加高效、安全、可靠、綠色的基礎設施系統方向前進,未來將更好地滿足人民群眾對美好生活的向往,也將為經濟的長期持續穩定發展奠定堅實的基礎。



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